开珠宝定制店必须了解的内容
卿语--国内第一家为珠宝定制店提供一站式专业服务的精工镶嵌厂家
一、市场定位
二、品牌起名
三、商标注册
四、VI设计
五、店铺选址
六、店铺设计(提供平面图、效果图、施工图、电路图)
七、柜台的设计与制作(提供平面图、效果图、施工图、电路图)
八、钻石货品规划(卿语可为您提供裸钻、空托、成品、银锆样品;包含女戒、指环、男戒、对戒、耳饰、吊坠、项链、手链、手镯等)
九、彩宝货品规划(提供红宝石、蓝宝石、祖母绿、碧玺等彩宝,具体根据店铺的市场定位,消费群体来配)
十、珍珠货品规划(有南洋金珠、大溪地黑珠、澳洲白珠、日本Akoya珍珠、爱迪生珍珠、马贝珠、淡水珍珠等)
十一、道具的设计与制作(根据品牌设计、经营理念、货品分类、款式特色、店铺的装修风格、产品展示需要与用户体验进行量身设计,定制)
十二、常用工具采购(如:4C牌、各类倍数的放大镜、切工镜、看货灯、比色纸、看货盘、看货纸
、黑白手套、星箭筒、镊子、戒圈棒、珠宝镜、侧钻笔、工具包、超声波清洗机、标签机、腰码机、光谱仪、激光检测仪等)
十三、单据(定制确认单;珠宝改款单;贵金属回收单;产品质保单;合格证;标签;收据)
十四、业务资料(钻石、珠宝定制手册;金工石报价表;定制需求表;承诺与保障说明;维修与保养说明;售后服务说明)
十五、宣传物料设计(灯箱灯片、易拉宝、画册、传单)
十六、谈判夹(包含:单据、业务资料、不同鉴定机构的证书;好的钻石、中等的钻石、差的钻石对比;好的工艺与差的工艺对比;IPAD在线查钻、选款)
十七、定制服务流程(1、客户需求了解;2、钻石形成、分级、真伪、品质鉴定讲解;3、国内外珠宝款式欣赏;4、沟通解决方案;5、定制与品牌优势介绍;6、促销;7、踢单;8、成交体验)
十八、团队培训(珠宝讲解、国内外珠宝款式讲解、镶嵌工艺讲解、金工石报价、客户服务、珠宝销售必杀技、店铺管理、市场营销等)
十九、如何吸引客户上门培训(吸引客户要点:1,品牌形象;2,行业口碑;3,产品款式与工艺;4,专业服务;5,购物体验;6,销售模式;7,市场定位;8,营销活动)
二十、网站的设计与制作(裸钻查询、电子版房、在线下单、珠宝款式欣赏、共享库存、会员注册与登陆、在线购买、品牌展示等)
二十一、系统应用(日常与流程管理、客户关系管理、订单管理、库存管理、员工管理、财务管理、售后管理、内部资料共享等)
二十二、市场竞争策略制定与店铺发展规划咨询